2023/11/26
お客様各位
OTNet株式会社
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
「OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)」のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。
当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。
記
日 時 ： 2023年 12月 26日 (火) 00:00 ～ 06:00
2024年 01月 10日 (水) 00:00 ～ 06:00
内 容 ： ネットワークメンテナンス
対 象 ： 「OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)」をご利用の一部のお客様
地 域 ： 豊見城市豊崎の一部のお客様
影 響 ： 上記いずれかの日時で最大60分程度の停止が1回発生致します。
大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。
今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。
以上
【お問い合わせ先】
OTNet ネットワークセンター
Tel: 098-866-7816
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp
NTTフレッツ設備のメンテナンス工事のため、下記の日時でサービス停止が発生致します。
【日時】
2023年11月29日(水) 00:00 ～ 06:00
上記工事時間帯におきましてインターネット接続が、
最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
【対象のお客様】
ひかりゆいまーるをご利用の一部のお客様
【対象のサービス】
ネットサービス
上記の時間帯を過ぎてもインターネットがお使い頂けない状況がつづく場合、
通信機器（家庭用ルータ、ホームゲートウェイ等）の電源OFF/ON をしていただくことで通信が回復する場合がございます。
大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。
ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL：0120-921-114
営業時間：9:00～18:00
NTTフレッツ設備のメンテナンス工事のため、下記の日時でサービス停止が発生致します。
【日時】
2023年11月17日(金) 00:00 ～ 06:00
上記工事時間帯におきましてインターネット接続が、
最大60分程度ご利用できなくなる場合がございます。
【対象のお客様】
ひかりゆいまーるをご利用の一部のお客様
【対象のサービス】
ネットサービス
上記の時間帯を過ぎてもインターネットがお使い頂けない状況がつづく場合、
通信機器（家庭用ルータ、ホームゲートウェイ等）の電源OFF/ON をしていただくことで通信が回復する場合がございます。
大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。
ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL：0120-921-114
営業時間：9:00～18:00
2023/10/29
お客様各位
OTNet株式会社
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
「OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)」のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。
当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。
記
日 時 ： 2023年 11月 15日 (水) 00:00 ～ 06:00
2023年 11月 17日 (金) 00:00 ～ 06:00
2023年 11月 18日 (土) 00:00 ～ 06:00
内 容 ： ネットワークメンテナンス
対 象 ： 「OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)」をご利用の一部のお客様
地 域 ： 沖縄市の一部のお客様
影 響 ： 上記いずれかの日時で最大90分程度の停止が1回発生致します。
大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。
今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。
以上
【お問い合わせ先】
OTNet ネットワークセンター
Tel: 098-866-7816
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp
2023/10/27
お客様各位
OTNet株式会社
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ
平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
「OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)」のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。
当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。
記
日 時 ： 2023年 11月 10日 (金) 00:00 ～ 06:00
2023年 11月 11日 (土) 00:00 ～ 06:00
内 容 ： ネットワークメンテナンス
対 象 ： 「OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)」をご利用の一部のお客様
地 域 ： 沖縄市の一部のお客様
影 響 ： 上記いずれかの日時で最大120分程度の停止が1回発生致します。
大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。
今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。
以上
【お問い合わせ先】
OTNet ネットワークセンター
Tel: 098-866-7816
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp
NTT西日本フレッツサービスメンテナンスのため、下記の日時でサービス停止が発生致します。
【工事日時】
2023年11月10日(金) 00:00 ～ 2023年11月10日(金) 06:00
【影響】
工事時間帯において、最大６０分程度のサービス停止
【工事内容】
NTT西日本網内設備のメンテナンス
【対象のお客様】
ひかりゆいまーるをご利用の一部のお客様
【対象のサービス】
・ネットサービス
《お客様へご協力のお願い》
上記時間帯を過ぎてもサービスがご利用頂けない場合は、通信機器（ホームゲートウェイ）の電源OFF/ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。
一度、通信機器の電源OFF/ONをお試しいただきますようお願いいたします。
大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。
ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL：0120-921-114
営業時間：9:00～18:00
2023年10月22日
お客さま各位
ＯＴＮｅｔ株式会社
設備障害復旧のお知らせとお詫び
平素よりＯＴＮｅｔへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間より、一部のお客さまで下記弊社サービスをご利用いただけない、または、ご利用しづらい状態となっておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
記
【障害発生時刻】
2023年10月22日(日) 01時17分頃
【障害復旧時刻】
2023年10月22日(日) 02時55分迄
【対象のサービス】
ＯＴスマートVPN -結- (ゆい)
ＩＩ－ＯＫＩＮＡＷＡインターネットサービス
【障害原因】
他社設備障害
【影響エリア】
中頭郡中城村、中頭郡西原町 の一部地域
【お客さまへのご案内】
現在もご利用できない、または利用しづらい状況が継続している場合、弊社がお客様宅に設置しております回線終端装置（ＯＴＮｅｔラベルあり）の電源OFF/ON、またはお客様端末の再起動をお願いいたします。
【お問い合わせ先】
ＯＴＮｅｔ ネットワークセンター
Tel: 098-866-9441
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp
以上
2023年10月22日
お客さま各位
ＯＴＮｅｔ株式会社
設備障害発生のお知らせ
平素よりＯＴＮｅｔへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間より、一部のお客さまで下記弊社サービスをご利用いただけない、または、ご利用しづらい状態となっております。
現在弊社にて、原因究明及び対処・措置を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。
記
【障害発生時刻】
2023年10月22日(日) 01時17分頃
【対象のサービス】
ＯＴスマートVPN -結- (ゆい)
ＩＩ－ＯＫＩＮＡＷＡインターネットサービス
【障害原因】
他社設備障害
【影響エリア】
中頭郡中城村、中頭郡西原町 の一部地域
【お問い合わせ先】
ＯＴＮｅｔ ネットワークセンター
Tel: 098-866-9441
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp
以上
2023年10月22日
お客さま各位
ＯＴＮｅｔ株式会社
設備障害復旧のお知らせとお詫び
平素よりＯＴＮｅｔへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間より、一部のお客さまで下記弊社サービスをご利用いただけない、または、ご利用しづらい状態となっておりました。
現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
記
【障害発生時刻】
2023年10月22日(日) 00時39分頃
【障害復旧時刻】
2023年10月22日(日) 00時41分迄
【対象のサービス】
ＯＴスマートVPN -結- (ゆい)
ＩＩ－ＯＫＩＮＡＷＡインターネットサービス
【障害原因】
他社設備障害
【影響エリア】
中頭郡中城村、中頭郡西原町 の一部地域
【お客さまへのご案内】
現在もご利用できない、または利用しづらい状況が継続している場合、弊社がお客様宅に設置しております回線終端装置（ＯＴＮｅｔラベルあり）の電源OFF/ON、またはお客様端末の再起動をお願いいたします。
【お問い合わせ先】
ＯＴＮｅｔ ネットワークセンター
Tel: 098-866-9441
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp
以上
2023年10月22日
お客さま各位
ＯＴＮｅｔ株式会社
設備障害発生のお知らせ
平素よりＯＴＮｅｔへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間より、一部のお客さまで下記弊社サービスをご利用いただけない、または、ご利用しづらい状態となっております。
現在弊社にて、原因究明及び対処・措置を進めております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。
記
【障害発生時刻】
2023年10月22日（日） 00時39分頃
【対象のサービス】
ＯＴスマートVPN -結- (ゆい)
ＩＩ－ＯＫＩＮＡＷＡインターネットサービス
【障害原因】
他社設備障害
【影響エリア】
中頭郡中城村、中頭郡西原町 の一部地域
【お問い合わせ先】
ＯＴＮｅｔ ネットワークセンター
Tel: 098-866-9441
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp
以上