障害・メンテナンス情報

ネットワーク機器メンテナンスのため、下記の日時でサービス停止が発生致します。

 

【日時】
　2023年05月12日(金) 00:00 ～ 06:00

　上記の工事時間帯におきましてインターネット接続が切断される場合がございます。
　再接続、もしくは通信機器（家庭用ルータ、ホームゲートウェイ等）の電源OFF/ON をしていただくことで通信が回復いたします。
　
【対象のお客さま】
　ひかりゆいまーるをご利用の一部のお客さま

【対象のサービス】
　・ネットサービス
 

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。
 

ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL：0120-921-114
営業時間：9:00～18:00