障害・メンテナンス情報

平素よりひかりゆいまーるへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間帯から、NTT西日本設備の故障によりひかりゆいまーるのサービスで接続不安定な状態となっております。
現在は復旧し、サービスが正常にご利用いただけるようになっております。

【障害発生時刻】
2024年05月23日(日) 20時02分

【障害復旧時刻】
2024年05月23日(日) 20時05分

【対象のサービス】
・ネットサービス
・電話サービス

【影響エリア】
宜野湾市、中頭郡北谷町、中頭郡北中城村、中頭郡西原町　の一部地域

【内容】
NTT西日本の提供するネットワーク設備の障害によりサービスがご利用の一部のお客様の通信ができませんでした。

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。 
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。

ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL：0120-921-114
営業時間：9:00～18:00