障害・メンテナンス情報

2021.09.15障害情報
接続障害/回復のお知らせ

2021/09/15

お客様各位

沖縄通信ネットワーク株式会社

障害/回復のお知らせ

平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
障害により、一部のお客様においてご利用頂けない状態となっておりましたが、
現在は復旧しております。

【日時】
2021年09月15日(水) 08:00頃 ~ 11:00迄

【対象のお客様】
OTインターネット・ライトアクセス
OTセキュリティパック
OTスマートVPN-結-

【対象の地域】
沖縄県全域の一部のお客様

【内容】
障害により一部のお客様においてサービスが繋がりにくい状態となっておりました。
現在は、復旧しておりますが大変ご迷惑お掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。
今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。

以上

2021.09.02メンテナンス
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

2021/09/02

お客様各位

沖縄通信ネットワーク株式会社

メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。
当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。

日  時 : 2021年 9月 22日 (水) 00:00 ~ 06:00
      2021年 9月 23日 (木) 00:00 ~ 06:00
      2021年 9月 24日 (金) 00:00 ~ 06:00
      2021年 9月 25日 (土) 00:00 ~ 06:00

内  容 : ネットワークメンテナンス

対  象 :OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)
      OTセキュリティパック

地  域 : 宜野湾市の一部のお客様

影  響 : 上記いずれかの日時で最大60分程度のサービス停止が1回発生致します

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。
今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。

以上

【お問い合わせ先】
OTNetネットワークセンター
Tel: 098-866-7816
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp

2021.08.26メンテナンス
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

2021/08/26

お客様各位

沖縄通信ネットワーク株式会社

メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。
当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。

日  時 : 2021年 9月 15日 (水) 02:00 ~ 04:00
      2021年 9月 28日 (火) 02:00 ~ 04:00

内  容 : ネットワークメンテナンス

対  象 :「OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)」をご利用のお客様
      「OTセキュリティパック」をご利用のお客様

地  域 : 沖縄県全域

影  響 : 上記日時で最大30分程度のサービス停止が複数回発生致します。

上記の時間帯を過ぎてもサービスがお使い頂けない状況が続く場合、
通信機器(ホームゲートウェイ等)の電源OFF/ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。
今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。

以上

【お問い合わせ先】
OTNet ネットワークセンター
Tel: 098-866-7816
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp

2021.08.26メンテナンス
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

2021/08/25

お客様各位

沖縄通信ネットワーク株式会社

メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
「OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)」のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。
当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。

日  時 : 2021年 9月 18日 (土) 00:00 ~ 06:00
      2021年 9月 20日 (月) 00:00 ~ 06:00

内  容 : ネットワークメンテナンス

対  象 : OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)

地  域 : 宜野湾市の一部のお客様

影  響 : 上記いずれかの日時で最大120分程度のサービス停止が1回発生致します。

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。
今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。

以上

【お問い合わせ先】
OTNet ネットワークセンター
Tel: 098-866-7816
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp

2021.08.17メンテナンス
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

                                2021/08/17

お客様各位

                       沖縄通信ネットワーク株式会社

           メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

「OTセキュリティパック」のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。

当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。

                 記

日  時 : 2021年 9月 11日 (土) 07:00 ~ 08:00

内  容 : ネットワークメンテナンス

対  象 : 「OTセキュリティパック」をご利用の一部のお客様

地  域 : 南風原町の一部のお客様

影  響 : 上記の日時で最大45分程度の停止が1回発生致します。

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。
今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。

以上

【お問い合わせ先】
OTNet ネットワークセンター
Tel: 098-866-7816
E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp

2021.08.04メンテナンス
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

2021/08/04

お客様各位

沖縄通信ネットワーク株式会社

メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

「OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)」のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。

当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。

日  時 : 2021年 8月 20日 (金) 07:00 ~ 08:00
       2021年 8月 21日 (土) 07:00 ~ 08:00

内  容 : ネットワークメンテナンス

対  象 : 「OTインターネット・ライトアクセス」をご利用の一部のお客様

地  域 : 豊見城市の一部のお客様

影  響 : 上記のいずれかの日時で最大45分程度の停止が1回発生致します。

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。

今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。

以上

【お問い合わせ先】

OTNet ネットワークセンター

Tel: 098-866-7816

E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp

2021.08.02障害情報
接続障害/回復のお知らせ

2021/08/02

お客様各位

沖縄通信ネットワーク株式会社

障害/回復のお知らせ

平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
障害により、一部のお客様においてご利用頂けない状態となっておりましたが、
現在は復旧しております。

【日時】
2021年07月31日(土) 21:50頃 ~ 08月01日(日) 01:12迄

【対象のお客様】
OTインターネット・ライトアクセス

【対象の地域】
浦添市の一部のお客様

【内容】
障害により一部のお客様においてサービスが繋がりにくい状態となっておりました。
現在は復旧しておりますが大変ご迷惑お掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

ご不明な点・ご質問等ございましたらご指定の窓口までお問い合わせ下さい。
今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。

以上

2021.07.07メンテナンス
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

2021/07/07

お客様各位

沖縄通信ネットワーク株式会社

メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

「OTインターネット・ライトアクセス(4・8IP)」のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。

当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。

日  時 : 2021年 7月 16日 (金) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 18日 (日) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 19日 (月) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 20日 (火) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 21日 (水) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 22日 (木) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 24日 (土) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 27日 (火) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 28日 (水) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 29日 (木) 00:00 ~ 06:00

内  容 : ネットワークメンテナンス

対  象 : 「OTインターネット・ライトアクセス」をご利用の一部のお客様

地  域 : 沖縄市、北谷町の一部のお客様

影  響 : 上記のいずれかの日時で最大60分程度の停止が1回発生致します。

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。

今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。

以上

【お問い合わせ先】

OTNet技術部ネットワークセンター

Tel: 098-866-7816

E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp

2021.07.07メンテナンス
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

2021/07/07

お客様各位

沖縄通信ネットワーク株式会社

メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

「OT セキュリティパック」のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。

当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。

日  時 : 2021年 7月 27日 (火) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 28日 (水) 00:00 ~ 06:00
       2021年 7月 29日 (木) 00:00 ~ 06:00

内  容 : ネットワークメンテナンス

対  象 : 「OT セキュリティパック」をご利用の一部のお客様

影  響 : 上記のいずれかの日時で最大60分程度の停止が1回発生致します。

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。

今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。

以上

【お問い合わせ先】

OTNet技術本部ネットワークセンター

Tel: 098-866-7816

E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp

2021.06.23メンテナンス
メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

                                2021/06/23

お客様各位

                        沖縄通信ネットワーク株式会社

         メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 「OT セキュリティパック」のメンテナンスに伴うサービス停止についてお知らせいたします。 当サービスをご利用の皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力のほど、宜しくお願いします。

                   記

日  時 : 2021年 7月 9日 (金) 00:00 ~ 06:00(24時間表記)  

      2021年 7月 10日 (土) 00:00 ~ 06:00(24時間表記)予備日

内  容 : ネットワークメンテナンス

対  象 :「OT セキュリティパック」をご利用の一部のお客様

影  響 :上記日時で最大180分程度のサービス停止が1回発生致します。

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。 ご不明な点・ご質問等ございましたら窓口までお問い合わせ下さい。

今後とも、OTNetを宜しくお願い申し上げます。

                                    以上

【お問い合わせ先】

OTNet技術本部ネットワークセンター

Tel: 098-866-7816

E-Mail: nwc-all@otnet.co.jp

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